Редакция от 3 октября 2026 года. Эта страница описывает обработку данных при использовании приложения Impuls Manager для iPhone и Android и его связи с CRM lk.fc-impuls.com.
Приложение предназначено для менеджеров сети «Импульс». Аккаунт и доступ к рабочим данным предоставляет ваша организация. Оператор CRM, указанный в действующих сведениях об обработке персональных данных, — ИП Никитин Сергей Сергеевич, ИНН 632403619106, совместно с лицензионными партнёрами в пределах их полномочий. По вопросам приложения и обработки данных: s.p.nikitin@yandex.com. Укажите организацию и аккаунт, но не отправляйте пароль.
Для входа используются существующие логин и пароль CRM. Приложение хранит токены сессии в защищённом хранилище iOS либо с шифрованием Android Keystore; пароль в приложении не сохраняется. Случайный идентификатор установки связывает сессию с устройством и не является рекламным идентификатором.
Профиль содержит фамилию и имя менеджера и выбранную им фотографию. Рабочие данные включают начало и завершение смен, их продолжительность, добавленные имена, возраст и телефоны контактов, подтверждения дозвона и рассчитанные начисления.
Во время смены, запущенной кнопкой «Начать», приложение записывает аудио и точную геопозицию при наличии системных разрешений. Маршрут содержит время GPS-точек. Координаты не привязываются к отдельным контактам. Фото менеджера, маршрут A→B и количество контактов доступны в отчёте смены.
Данные нужны для ведения пробных тренировок, учёта рабочего времени, расчёта начислений, отображения маршрутов и проверки результатов работы. Они связаны с аккаунтом менеджера. Доступ к материалам в CRM получают уполномоченные сотрудники организации с доступом к соответствующему подразделению. Аудиозаписи не размещаются в общедоступной папке.
Приложение не содержит рекламы, не использует рекламный идентификатор и не выполняет рекламное отслеживание. Оно не читает адресную книгу. Фотография выбирается через системный выбор фото iOS или Android.
Передача в CRM выполняется по HTTPS. Если в профиле включено отдельное разрешение «Разрешаю расшифровку аудио», сервер CRM передаёт аудиофрагменты в OpenAI API для преобразования речи в текст. Аудио может содержать имена и другую информацию, произнесённую во время записи. Результат сохраняется в CRM и доступен уполномоченным сотрудникам. Ключ OpenAI находится только на сервере. Расшифровка необязательна и может содержать ошибки. Выключение разрешения применяется к новым сменам; для прекращения обработки ранее переданных материалов направьте обращение в поддержку. Сведения провайдера: OpenAI.
В CRM используется Google Maps для отображения маршрута. При открытии карты браузер взаимодействует с сервисом Google; сведения об обработке данных Google доступны в его политике конфиденциальности.
Данные сначала сохраняются на устройстве и отправляются в CRM при наличии связи. В деморежиме введённые данные и материалы остаются на устройстве. Выход из аккаунта не удаляет историю и неотправленные материалы. Удаление приложения удаляет его локальные данные, но не копии, уже переданные в CRM.
Рабочие данные хранятся в CRM до достижения целей обработки или рассмотрения отзыва согласия в соответствии с действующими правилами оператора. Для доступа, исправления, удаления данных или отзыва согласия обратитесь к руководителю, выдавшему аккаунт, либо в поддержку приложения. Укажите, какие данные и смены затронуты. Обращение рассматривает оператор; сведения, которые требуется хранить на другом законном основании, могут сохраняться в необходимом объёме. Это приложение не создаёт аккаунты самостоятельно.
На Android запись работает в foreground service с постоянным уведомлением и кнопкой завершения смены. Микрофон и точная геопозиция запрашиваются перед первой сменой, после явного раскрытия обработки данных. Автоматической скрытой записи после перезагрузки нет. При остановке службы системой время смены сохраняется; возобновить запись можно из открытого приложения. Приложение предназначено исключительно для открытого корпоративного учёта работы сотрудников.
Кнопка «Завершить» останавливает запись аудио и GPS. Разрешения можно отозвать в настройках iPhone или Android. Запись может продолжаться при блокировке экрана и переходе в другие приложения; звонки, системные ограничения и принудительное закрытие приложения могут создавать пропуски. Уведомляйте собеседников о записи и добавляйте контакты с разрешения человека или его законного представителя.